Охранники берут за руки и выводят трезвых посетителей чтоб содрать ещё за вход деньги 300р. с других клиентов. Т.е. чем больше людей заплатят за вход тем больше они получат! Смотрят не за безопасностью клиентов, а как им больше заработать. Правило клиент всегда прав в Козе Ностра не работает. Здесь всегда права охрана! Официант. Пробивает по два раза пиво, а даёт одно! Или того хуже говорит платеж не прошел и пробивает бутылку. Потом смотришь банк-онлайн, а у тебя списали приличную сумму. Вообще хотите чтоб вам испортили настроение и ещё потратили ваши деньги без вашего согласия они ждут вас!
Дата оказания услуги:
08032020
Описание специалиста:
Официант высокий парень. 4 охранника: седой, лысый, маленький и страшный на зека похож.
Добрый день, Георгий! Зарплата охраны никак не зависит от количества людей, пришедших в гости. И охрана не выводит людей на своё усмотрение- исключительно по просьбе администратора. Если Вам пробили один напиток, а деньги взяли дважды, пожалуйста, подойдите и обратитесь к менеджеру, мы обязательно разберёмся! Спасибо за отзыв, мы будем рады видеть Вас снова!
Георгий
18 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Совершенно нет желания посещать ваше заведение в очередной раз! И речь идёт ещё и о шампанском. Т.е. без моего согласия пробивал. Когда я его поймал он отказался далее меня обслуживать. Охрана не выводит, а просто насильно выпихивает, причем таких кто пришел один! Что за администратор такой, кот выводит человека немешавшего никому, а просто танцующегоо?? Вы считаете это непротивозаконно человека, кот.заплатил за вход и нерушая общественного порядка выпихивать с применением физической силы?
1,0
Елена
13 февраля 2020, отредактирован 13 февраля 2020 в 20:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная работа ведущей караоке! Сначала мы пришли в танцевальный зал,нам всё очень понравилось и даже спрашивали и у бармена по поводу проведения у них юбилея! Затем мы перешли в караоке зал(о чем очень пожалели) Ведущая Люба(так ее представил официант)Хамка,грубиянка,разговаривает с матами!Игнорирует просьбы по настройке звука.Звук ужасен! Для заказа песен подходили к ней лично и практически вымаливали поставить что либо!Ни в одном караоке Москвы я не видела подобного отношения к клиентам. В каком ужасном настроении мы покинули это место просто не передать!
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв, Елена! От лица караоке-бара прошу у Вас прощения за недопустимое поведение сотрудника! Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и применим к бэк-вокалисту самые серьезные меры! Уверен, подобная ситуация больше не повторится!
5,0
Юлия
24 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда приезжаю к подруге на район то обязательное место для посещения это ваш Клуб-Бар. Спокойная,уютная атмосфера, музыка всегда по душе, правда с едой бы немного поколдовали чтоб ещё вкусней была а так все отлично! Скоро придём опять!
Спасибо за отзыв, Юлия! Сделаем всё возможное, чтобы еда была еще вкусней!
Константин
4 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, Юля, мы Вас ждём!
5,0
Светлана
14 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучшее заведение из тех, что имеются неподалёку от дома. Видно, что администрация заведения старается для посетителей. Неплохая кухня (что для караоке в принципе редкость) и хорошее обслуживание. Звук и оборудование на достойном уровне. Соотношение цена-качество более чем приемлемые
Елена
14 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее заведение,вкусная кухня,приятная атмосфера. Персонал вежливый,претензий нет. Были компанией друзей-отлично провели время. Спасибо!))
1,0
Александр
2 января 2019, отредактирован 4 января 2019 в 18:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну вот мы пришли! С нас сразу попросили по 300р за вход с человека,без возможности увидеть за что мы заплатили.И опа,помещение на много меньше чем на фото,но это ещё ни чего,ведь мы пришли танцевать,но вот беда,танцпол очень маленький..Попили пиво,кстати очень хорошее,пару танцев которые долго ждали и ушли.Врятле мы вернёмся вновь.
Константин
5 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Александр, Вам следовало попросить охрану пройти и посмотреть зал до оплаты входа, они должны пропускать гостей «оценить» заведение. Если не разрешили, пожалуйста, опишите человека, с которым Вы общались, если не запомнили имя. Искренне жаль, что разочаровали Вас! Мы стараемся угодить всем гостям, но увеличить пространство танцпола и зала не в наших силах, хотя подобное замечание я слышу впервые. Тем не менее, очень ждём Вас снова, будем рады угостить Вас «очень хорошим пивом»!) С уважением Константин.
1,0
Александр
1 января 2019, отредактирован 4 января 2019 в 15:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Звонил узнать о ценах и условиях отдыха в вашем заведении. Трубку взял молодой человек, он представился, но имя я не помню. У меня было очень много вопросов, на которые мне дали самые полные ответы. Время было после 23:00 к сожалению столики уже не бронировали, однако я, благодаря грамотной поставленной речи и приятного голоса. возможно Мендежра работающего в этом заведении 100% приеду к вам в течении часа! А если у вас будет караоке с системой баллов -это будет Супер.
5,0
Екатерина
23 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место очень радует своей «домашней атмосферой»,которую создают сотрудники.Очень приветливое руководство,хороший звук в караоке.На танцпол в выходные не попадешь,лучше заранее бронировать стол.Очень приветливый и тактичный молодой человек бармен Серёжа))
5,0
Екатерина
23 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место,в которое приходишь,как домой. Да,я согласна,что это не заведение премиум класса,но всё же для ОБЮ это отличное заведение.Благодаря сотрудникам чувствуешь себя «как дома«Всегда весело,заведение всегда функционирует.Никогда раньше не пела в караоке,а теперь практически каждый день хожу к ним,так как звук у них на высоте и даже кажется,что умеешь петь)))Очень понравился бармен Серёжа)))такой тактичный молодой человек)))
Константин
24 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за положительный отзыв! Нам приятно, что гости видят наши старания! А бармен Сергей даже покраснел от удовольствия, когда прочитал отзыв))
5,0
Артём
6 сентября 2018, отредактирован 6 сентября 2018 в 15:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были недели 2 в этот клубе. На самом деле место отличное, обстановка более чем комфортная, музыка на уровне, обслуживание на 5 Единственное если человек не в адеквате его не выводят «проветриться» а так супер спасибо)
Константин
25 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Артём, спасибо за отзыв! Действительно, бывает, что охрана может «недоработать», но мы стараемся аккуратно вывести и посадить в такси гостей, которые готовы поехать домой!))
1,0
Анонимный пользователь
12 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не давно были в Цунами. Место конечно ещё то. Всё начинается с охраны которая при входе начинает относиться к посетителям как к людям второго сорта. Хамит и грубит и далеко не в цензурной форме. По обслуживанию долго приходится ждать заказ в наличие кроме фри ни чего нет. Почти все блюда из меню отсутствуют. Такое ощущение что повара просто нет на месте. Больше ни когда не пойдём в данное заведение.
Константин
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый аноним, мы искренне рады всем гостям, но только не обманщикам. Все блюда, представленные в меню, всегда есть, а охрана ведёт себя корректно и доброжелательно. Если Вас что-то не устроило, пожалуйста, позвоните и расскажите, что не было в меню, кто Вас обслуживал и чем Вам нахамила охрана. С уважением администрация арт-кафе Цунами.
5,0
Маргарита
6 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,мы Ваши постоянные гости хотим выразить огромную благодарность всему персоналу,классным админам,внимательным и веселым официантам,девочкам звукарям и новой администрации,все замечательно,процветайте)))))))
Константин
17 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
5,0
Катрин
26 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё оч круто, мы старенькие гости и уж точно можем сказать что со сменой руководителей стало намного лучше, рады что остался старенький любимый персонал, улучшилось качество обслуживания, вкусно кормят, ребят так держать)))
Всё супер, персонал вежливый и внимательный, звукари девчонки суперские, кухня вкусная, с сменой руководителей все стало намного лучше зря кто то на говаривает, радует что вернулся прежний директор, админы Вы огонь,так держать, Цунами это вечный движ)))
Константин
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас!!
5,0
Дима
8 апреля 2018, отредактирован 9 апреля 2018 в 8:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное заведение Очень душевное, музыка отпад. Вчера познакомился с девушкой., которая посадила меня на такси. Жалко контакт не взял.
Ужасное место! До смены руководителя ещё можно было туда ходить, но сейчас тихий ужас! По счету обманывают, персонал совсем не вежлив… про охрану так совсем отдельная песня, где их набирают не понятно… вход 300р за что? Мы в центре Москвы столько за вход не платим, да и можно было бы и заплатить но просто не за что, диджей уже лет 10, хоть бы ассортимент поменял… так что никому не советую это а-ля заведение....
Игорёк
23 июля 2018, отредактирован 23 июля 2018 в 14:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень отвратительное место. Персоналу, в воскресенье, отношения ни какого. Тот же жульен дедают, до 40 минут. Зато пиво несут быстро,а это не столь важно, для других.
Константин
17 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если Вас обманули по счёту (чего не было, я уверен), пожалуйста, позвоните и спросите администрацию, обязательно будем разбираться- вернём деньги и принесём искренние извинения!
2,0
Виктор
26 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
я был тут 26 января но не очень это место изменилось с прошлого комментария
1,0
Андрей
18 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в июле 2017. Очень не понравилось. Пришли около 00:00. Сначала нас не хотели пускать, типа фэйсконтроль. Когда вошли внутрь, то были просто в шоке: вечер субботы, а в зале никого! Заказали пива и виски и присели за стол. Тут же подошла официантка и потребовала 3000 депозит за столик. Мы удивились, так как только что заказали напитков на большую сумму. Она сказала, что это не считается и надо заплатить еще. Мы отказались и пересели за соседний стол, за которым платить не надо, благо зал был полностью пустой. Решили сходить в зал караоке, подумали, что может там кто-то есть. Нам тут же сказали, что за вход туда надо заплатить. Мы сказали, что зайдем, посмотрим, и если понравится, то останемся и заплатим. Зашли, а там тоже никого!!! Кондиционер и вентиляция не работают, жарища и потом воняет. В результате допили то, что заказали и ушли. Абсурд какой-то!!!
Константин
7 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Андрей, с сентября 2017 года, после смены руководства, мы учли все недочеты, изменили концепцию заведения, кухню, закупки алкогольной продукции и работу персонала. Уверен, что если бы вы пришли в декабре 2017 года, когда писали свой отзыв, он был бы на порядок лучше! Приглашаю Вас лично убедиться в этом! Будем Рады видеть Вас!
Евгений
25 февраля 2018, отредактирован 25 февраля 2018 в 21:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заведение ужас. 3 часа ждали микрофон.7 тысяч отдали.
Константин
1 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Евгений, зачем Вы вводите людей в заблуждение? Вы пришли в форме, заплатили депозит за троих человек, что составило 4500 рублей, сильно напились, довели девушку-караочницу до слёз и обещали взорвать гранату, после чего охрана Вас «подполковника ВДВ» (именно так Вы кричали в пьяном угаре) дисантировала с крыльца. И микрофон Вы не ждали, а хотели петь «Расплескалась синева» без очереди.
Евгений
6 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
И да Константин хожу с удовольствием в цунами. Ребята кто работает молодцы все им отдельно респект
Евгений
6 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для вашего сведения я был на улице и курил. А сегодня Константин посмотрите камеру и спросите охрану.
1,0
аноним
6 ноября 2017, отредактирован 8 ноября 2017 в 8:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заведение просто ФУ!!! Пришли туда втроем. В караоке!! Заплатили 3900руб за троих. Попили чай, кофе и стакан сока. все это вышло приблизительно на 1500—1900 руб. Официант долго нес заказы, по итогу было написано что заведение работает до 6:00 утра! В 5:30 заказали опять стакан сока, официант его не принес. Пришел в 5:45 и сказал что бармен уже ушел, бар закрыл. Деньги нам не вернут, заказать ничего мы не можем. И с спокойным лицом сказал извините, но эти деньги я оставлю себе! Девушка которая работает в караоке давала петь своим друзьям по очереди, при том что ее подруга совершенно с ужасным голосом просто орала в микрофон не понятные слова. За столом сотрудника кафе, сидели 5 человек, включая саму девушку и все они пели по очередности, зато другим посетителям давали петь по одному человеку со стола. Администратор заходила в караоке с периодичностью и наблюдала за происходящим без всякого внимания. О меню вообще молчу! Из чайной карты (Там 6—8 видов чая) оказалось что есть только зеленый и черный чай. Из еды кортошка фри, Господа! Охрана совершенно не тактична! Мат стоит, невозможно было одеться. Потому что охрана недовольно пыталась выгнать пьяную девушку, и видимо кроме мата в словарном запасе больше ничего не было. И самое главное! Мы были там примерно 1—2 часа, в туалете творился ужас!!!! Пишу это потому что сама работаю администратором в ресторане, и такое я встречаю впервые. Полное отсутствие норм и порядка.
Константин
7 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый аноним, хочу указать Вам, что персоналу заведения запрещается приглашать друзей и самим праздновать там, поэтому исключено, что «девушка которая работает в караоке» давала петь без очереди своим друзьям. Опять же по поводу картошки фри: в кафе всегда есть всё то, что представлено в меню. Уборщица работает все ночь и поддерживает чистоту обоих туалетов. Возможно Вы написали отзыв в ноябре 2017 года, а были за несколько месяцев, то от имени Администрации прошу прощения и приглашаю Вас к нам вместе порадоваться всем изменениям, произошедшим с нам за последнее время! С Уважением Константин!
Евгений
26 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы б не прощения просили а возвращали деньги за своц сервис
Анонимный пользователь
11 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В феврале месяце 2017 года меня вывели оттуда как преступника за белы рученьки только за то, что я долго собиралась. Я была одна девушка. Меня чуть ли не спустили с лестницы. Я попросила остановиться чтобы заплатить по счету и забрать украшение с головы еле-еле договорились. Прошу обратить на это внимание. В следующий раз меня вообще не пустили. Интересует чем ориентируется кафе в пропуске посетителей? Я там оставляю не менее 5000 руб. за пару часов. И после такого отношения не хочу советовать своим друзьям это заведение.
Лариса Побежимова
8 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто кошмар!!! Пришли 8 марта, все что есть из меню — это наверное остатки прошлой роскоши!! Думали подругами отметить праздник, не удалось (((заплатили за воду 120 рэ и ушли. В наличии из меню ничего не было. Даже пиво пришлось ждать пол часа, принесли его к нашему уходу. Не тратьте время. Уехали в другое место!
1,0
Окси
12 февраля 2017, отредактирован 16 февраля 2017 в 21:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера отдыхали в этом заведении, сначала были в караоке — полный беспредел, девушка которая принимает заказы даёт петь своим знакомым вне очереди и по две три песни, очень не приятно, после ушли в другой зал танцевать, там повеселее было но! обслуживание воообще никакое, официанты — заказа не дождаться, просто 0!!!! Уважаемая администрация пожалуйста обратите на это внимание,
Все очень понравилось,отдохнули на ура,персонал вежливый,контингент адекватный,обязательно придем еще! Спасибо
1,0
Лена
4 января 2017, отредактирован 9 января 2017 в 14:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не советую не кому ужасное место!!! Самообслуживании!!! Кроме фри не чего нет!! Мы очень по жалели что пошли в цунами больше не когда не пойдём
5,0
Анонимный пользователь
6 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проводили банкет в данном заведении, все очень понравилось! От работы менеджера, до работы уборщицы. Девушка менеджер сначала приняла заказ по банкету, все подробно нам объяснила, помогла с выбором блюд и напитков к нему! Алкоголь был свой, при условии мин. Счета на человека,, что не могло не радовать! Так же нам предоставили скидку по поводу дня рождения! Место красиво украсили шариками, по кухне нет нарицаний. Горячее (шашлык) понравился больше всего! Официанты вовремя приносили новые блюда и убирали грязную посуду! Правда музыка, могла бы быть и помолодежнее! Планируем следующий юбилей родственников провёсти там же!
Константин
7 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Будем Рады видеть вас у нас снова! С уважением Константин!
3,0
Анонимный пользователь
2 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
01.10.2016 г были в 7 ой раз с подругой в этом клубе. В предыдущие разы все устраивало. Охрана, а именно Сергей и Максим выполняло свои функции, пьяные быстро выводились, основные посетители славянской внешности. Все более менее спокойно и хорошо. Цены высоковаты, например пиво самое дешевое будет 250 - 0,5. Но это не критично. А вот в последний раз Цунами просто не узнали. Куча пьяных, которые спокойно пребывают в клубе. Было много приставаний. Так же много кавказцев, которые занимают весь танцпол. Поменялась охрана, пускают всех. Если все так и останется, то Цунами станет обычной низкосортной забегаловкой.
Константин
7 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С сентября 2016 года Цунами изменился! Приходите и сами убедитесь в этом! Мы полностью пересмотрели контингент, кухню и работу персонала заведения. Будем искренне рады видеть Вас у нас в гостях!
Зарплата охраны никак не зависит от количества людей, пришедших в гости. И охрана не выводит людей на своё усмотрение- исключительно по просьбе администратора. Если Вам пробили один напиток, а деньги взяли дважды, пожалуйста, подойдите и обратитесь к менеджеру, мы обязательно разберёмся! Спасибо за отзыв, мы будем рады видеть Вас снова!
Сначала мы пришли в танцевальный зал,нам всё очень понравилось и даже спрашивали и у бармена по поводу проведения у них юбилея!
Затем мы перешли в караоке зал(о чем очень пожалели)
Ведущая Люба(так ее представил официант)Хамка,грубиянка,разговаривает с матами!Игнорирует просьбы по настройке звука.Звук ужасен!
Для заказа песен подходили к ней лично и практически вымаливали поставить что либо!Ни в одном караоке Москвы я не видела подобного отношения к клиентам.
В каком ужасном настроении мы покинули это место просто не передать!
Спасибо за отзыв, Елена! От лица караоке-бара прошу у Вас прощения за недопустимое поведение сотрудника! Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и применим к бэк-вокалисту самые серьезные меры! Уверен, подобная ситуация больше не повторится!
возможно Мендежра работающего в этом заведении 100% приеду к вам в течении часа! А если у вас будет караоке с системой баллов -это будет Супер.
Единственное если человек не в адеквате его не выводят «проветриться» а так супер спасибо)
Очень душевное, музыка отпад. Вчера познакомился с девушкой., которая посадила меня на такси. Жалко контакт не взял.
Попили чай, кофе и стакан сока. все это вышло приблизительно на 1500—1900 руб. Официант долго нес заказы, по итогу было написано что заведение работает до 6:00 утра! В 5:30 заказали опять стакан сока, официант его не принес. Пришел в 5:45 и сказал что бармен уже ушел, бар закрыл. Деньги нам не вернут, заказать ничего мы не можем. И с спокойным лицом сказал извините, но эти деньги я оставлю себе!
Девушка которая работает в караоке давала петь своим друзьям по очереди, при том что ее подруга совершенно с ужасным голосом просто орала в микрофон не понятные слова. За столом сотрудника кафе, сидели 5 человек, включая саму девушку и все они пели по очередности, зато другим посетителям давали петь по одному человеку со стола. Администратор заходила в караоке с периодичностью и наблюдала за происходящим без всякого внимания. О меню вообще молчу! Из чайной карты (Там 6—8 видов чая) оказалось что есть только зеленый и черный чай. Из еды кортошка фри, Господа! Охрана совершенно не тактична! Мат стоит, невозможно было одеться. Потому что охрана недовольно пыталась выгнать пьяную девушку, и видимо кроме мата в словарном запасе больше ничего не было.
И самое главное! Мы были там примерно 1—2 часа, в туалете творился ужас!!!!
Пишу это потому что сама работаю администратором в ресторане, и такое я встречаю впервые. Полное отсутствие норм и порядка.
Уважаемая администрация пожалуйста обратите на это внимание,
А вот в последний раз Цунами просто не узнали. Куча пьяных, которые спокойно пребывают в клубе. Было много приставаний. Так же много кавказцев, которые занимают весь танцпол. Поменялась охрана, пускают всех.
Если все так и останется, то Цунами станет обычной низкосортной забегаловкой.